Sí, los adultos pueden acceder al recinto sin ningún problema.

Por vuestra seguridad, el límite de peso para una colchoneta es de 100 kg.

Sí, es obligatorio. Los calcetines Super Jump poseen un agarre especial para prevenir resbalones, por ello, es obligatorio usarlos para poder saltar con mayor seguridad. Si ya compraste tus calcetines, ya son tuyos y puedes volver a usarlos todas las veces que quieras venir a saltar. No se admitirá la entrada al parque con calcetines de otros materiales o marcas o parques.

Ropa cómoda y deportiva. Está prohibido llevar hebillas de cinturón, colgantes, ropa con tachuelas, pendientes y joyas y es obligatorio vaciar los bolsillos. Podría poner en peligro tu vida y la de los demás jumpers. Super Jump se reserva el derecho de acceso al parque a las personas que no cumplan los requisitos anteriormente descritos.

Se recomienda llegar 30 minutos antes del inicio de la hora de salto. Los turnos de salto son horas completas, por lo que Super Jump no se responsabiliza de los retrasos en el acceso al parque que tenga el cliente.

Tenemos un gran reloj digital en la pared, justo arriba de la entrada principal al parque. Aquí podrás ver cuanto tiempo falta para empezar tu hora de salto, o cuanto tiempo te queda para terminar.

Se recomienda no saltar a personas con problemas de salud ni a mujeres embarazadas.

Está prohibido beber y comer (incluido chicles) en la zona de saltos.

Sí, tenemos una amplia zona de descanso con cafetería desde la que se puede ver a los jumpers, y próximamente otra en la terraza exterior.

Sí, tenemos actividades destinadas para todo tipo de grupos: colegios, asociaciones y empresas. En este último caso, el de las empresas, ofrecemos también la posibilidad de organizar actividades de team building para empresas dirigidas por con un coach.

Sí, sólo tendrás que contactar con nosotros para que organicemos el evento.

Cómo norma general nuestra temporada alta son los viernes, sábados y domingos, más los días festivos, vísperas, festejos y vacaciones escolares.

Para realizar una reserva de cumpleaños, hay que realizar una transferencia bancaria (mandando justificante) o realizar el pago directamente en nuestro mostrador. En el caso de no dejar señal, la fecha no queda reservada. Una vez pagada la señal de confirmación de reserva, no se devolverá dicho importe.

Las entradas son personales e intransferibles. No son reembolsables. En caso de querer cambiar la fecha, es necesario avisar con un mínimo de 7 días de antelación o dicho depósito se perderá.

Los depósitos no son reembolsables bajo ningún concepto. En el caso de no acudir a la fecha reservada, dicho depósito se perderá.
En casos de fuerza mayor, se ofrece la posibilidad de realizar la fiesta en un plazo de 60 días, siempre y cuando hayan avisado con un mínimo de 48 horas.